BTA - Ứng Dụng Bán Hàng iOS & Android

TẠI SAO BẠN CẦN ỨNG DỤNG

Chiếm lĩnh "Bất động sản" trên màn hình điện thoại

Trung bình một người kiểm tra điện thoại hơn 150 lần mỗi ngày. Khi khách hàng cài App, logo thương hiệu của họ sẽ hiện diện 24/7 ngay trên màn hình chính.

Nâng tầm vị thế và sự chuyên nghiệp

Trong mắt người tiêu dùng, một doanh nghiệp có App riêng trên App Store/Play Store thường được đánh giá là uy tín, có quy mô và cam kết dịch vụ dài hạn hơn những bên chỉ có trang web hoặc fanpage.

Tăng trải nghiệm khách hàng

Khách hàng chỉ cần chạm nhẹ vào logo của bạn trên màn hình và hoàn tất mua sắm trong 30 giây, đó mới là đẳng cấp của một thương hiệu lớn.

Tạo ra "Pháo đài" chống lại đối thủ cạnh tranh

Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên Google (Web), họ sẽ thấy hàng chục đối thủ hiện ra bên cạnh. Nhưng khi khách đã mở App của doanh nghiệp, không gian đó chỉ có thương hiệu của họ.

Gửi thông báo chăm sóc khách hàng, khuyến mãi miễn phí

Không phải tốn phí đắt đỏ cho việc gửi tin nhắn Zalo / SMS, chỉ với vài thao tác bạn đã gửi thông báo cho khách hàng ngay lập tức.

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

MUA HÀNG TRONG 2 CHẠM

Tối đa hóa Tỷ lệ chuyển đổi:

Việc đặt hàng chỉ trong 2 chạm giúp khách hàng hoàn tất giao dịch trước khi kịp "suy nghĩ lại" hoặc bị xao nhãng bởi các thông báo khác trên điện thoại. Điều này giúp doanh nghiệp giảm thiểu tỷ lệ bỏ rơi giỏ hàng một cách đáng kể.

Trải nghiệm "Mua sắm không ma sát".

Ứng dụng tự động ghi nhớ thông tin mua hàng từ lần mua đầu. Khách hàng chỉ cần: Chọn mua sản phẩm -> Xác nhận. Sự mượt mà này tạo nên một tiêu chuẩn phục vụ cao cấp, khiến khách hàng cảm thấy việc mua sắm thật nhẹ nhàng.

Ưu thế tuyệt đối cho các Mặt hàng lặp lại:

Tính năng "3 chạm" kết hợp với lịch sử mua hàng cho phép khách đặt lại đơn hàng cũ trong vài giây. Đây là lý do chính để khách hàng trung thành với ứng dụng của bạn thay vì lên các sàn TMĐT lớn vốn quá nhiều bước trung gian.

Tạo ra "Thói quen gây nghiện" cho người dùng:

Khi việc đặt hàng trở nên quá dễ dàng, nó sẽ trở thành một phản xạ tự nhiên. Khách hàng sẽ thích mở ứng dụng của bạn hơn là vào website vì họ biết rằng ở đây họ không phải tốn công "vật lộn" với các biểu mẫu khai báo.

TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ

Tích điểm theo giá trị đơn hàng

Cài đặt mức quy đổi tích điểm (ví dụ: 10.000đ = 1đ). Khách hàng sẽ được tích điểm tương ứng với giá trị đơn hàng đã mua.

Tích điểm theo sản phẩm.

Mỗi sản phẩm được cài đặt số điểm tích lũy riêng, khách hàng sẽ được tích lũy số điểm tương ứng với sản phẩm đã mua.

Đổi điểm

Cài đặt mức giảm giá ứng với mỗi điểm thưởng tích lũy hoặc giá trị quà tặng để khách hàng quy đổi.

Đổi điểm sang giảm giá:

Khách hàng sử dụng điểm quy đổi trực tiếp thành giảm giá khi mua hàng trên website/ ứng dụng / tại quầy.

Quy đổi điểm sang quà tặng.

Khách hàng sử dụng điểm tích lũy, đổi sang quà tặng do cửa hàng cài đặt.

App cho Cộng tác viên (Sale) bán hàng

Mở rộng mạng lưới bán hàng với chi phí 0 đồng:

Mỗi CTV là một "cửa hàng di động". Doanh nghiệp chỉ phải trả hoa hồng khi đơn hàng đã thành công, giúp tối ưu hóa dòng tiền và giảm thiểu rủi ro tài chính tối đa.

Số hóa quy trình quản lý CTV phức tạp

Thống kê doanh số, đơn hàng, hoa hồng CTV hoàn toàn tự động, đảm bảo tính chính xác 100% và sự minh bạch. Chủ shop có thể quản lý hàng nghìn CTV cùng lúc mà không cần thêm nhân sự vận hành.

Bảo vệ và Phân bổ tài nguyên khách hàng thông minh:

Tính năng "chỉ định khách hàng" giúp tránh tình trạng các CTV tranh giành khách của nhau hoặc làm phiền khách hàng cũ của shop.

Động lực tăng trưởng từ cơ chế Hoa hồng quản lý:

Biến đội ngũ CTV thành một hệ thống tự vận hành và tự phát triển. Doanh nghiệp không cần can thiệp quá sâu nhưng quy mô bán hàng vẫn không ngừng mở rộng theo cấp số nhân.

Tăng tốc độ phục vụ và Cá nhân hóa trải nghiệm:

Khách hàng được phục vụ tận tình bởi những người thân quen (CTV), giúp tăng tỷ lệ hài lòng và tỷ lệ quay lại mua hàng cao hơn so với việc khách phải tự mày mò trên các sàn TMĐT lớn.

Gửi thông báo chăm sóc khách hàng

Kênh tiếp thị 0 đồng với tỷ lệ hiển thị tuyệt đối:

Khác với SMS marketing tốn phí hay Email thường bị rơi vào hòm thư rác, thông báo đẩy là hoàn toàn miễn phí và xuất hiện trực tiếp trên màn hình khóa điện thoại và hoàn toàn miễn phí.

Tự động hóa quy trình Chăm sóc khách hàng

Hệ thống tự động gửi thông báo theo thời gian thực khi trạng thái đơn hàng thay đổi (Đã xác nhận, Đang giao, Đã hoàn thành).

Thúc đẩy doanh số tức thì

Gửi thông báo đúng thời điểm "vàng" (giờ nghỉ trưa, buổi tối) về các chương trình giảm giá chớp nhoáng hoặc khuyến mãi lễ tết.

Gợi nhắc khách hàng "bị lãng quên":

Hệ thống có thể gửi thông báo nhắc nhở cho những khách hàng đã lâu chưa quay lại hoặc những người có sản phẩm trong giỏ hàng nhưng chưa thanh toán.

Duy trì kết nối thương hiệu:

Những thông báo về lịch nghỉ lễ, lời chúc sinh nhật hoặc cập nhật tính năng mới giúp App luôn "sống" trong tâm trí khách hàng.

Xem thêm tính năng

ỨNG DỤNG